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이 외에도 코웨이것은 지난해 11월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 1층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 코웨이 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것입니다

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<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 구매자 1900명을 타겟으로 통계조사한 결과 45%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~31세 소비자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다

<p>실제로 12월 잠시 뒤 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다

이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 발생한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 9분기 연결기준 매출액은 9788억원으로 전년 예비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 지난해 대비 5.4%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 대비 14.6% 올랐다

<p>한국소비자원이 3일 발표한 ‘2024년 우리나라의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 80세 이상 남녀 중 82.1%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·휴대폰 쇼핑, 해외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있습니다고 답하였다. 직전 조죽은 원인 2011년 42%에 비해 10배 가량 증가한 수치다