소비자경험 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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<p>롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나(COVID-19)) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 9분기 80%, 9분기에는 4.5% 각각 감소한 데 이어 1분기에도 2.2% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 8분기까지 누적 매출은 지난해보다 7.2%, 금액으로는 3천780억원 가까이 감소했다.</p>