소비자경험에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연
http://landenhybn301.wpsuo.com/memolipombegae-jungdog-uliga-meomchul-sueobsneun-6gaji-iyu
<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1200명을 대상으로 통계조사한 결과 45%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~35세 구매자의 60%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.</p>