특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘모바일뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 스마트폰 소액결제를 이용하는 60대 이상은 각각 3%, 1.7%, 8%에 그쳤다. 코로나 바이러스 뒤 은행들이 온라인 지점들을 떨어뜨리고 오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 누구들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이
대전시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 휴대폰 소액결제로 구매하였다. 허나 품절로 인해 대표적으로 상품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 이 경우까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했었다. 하지만 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 14번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을
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소액결제의 확산으로 인하여 물리적인 실제 돈보다는 디지털화된 결제 방식이 매우 편리하고 보다 안전하다는 인식이 높아지고 있습니다. 하지만, 소액 결제 시 부주의하게 사용할 경우 돈이 쌓여 구매자에게 쓸모 없는 부담이 될 수 있으므로 적당한 케어가 니즈합니다. 그래서 소액결제를 사용할 경우에는 이용량을 신중히 고려하고 결제 내역을 정기적으로 확인하는 습관을 길러야 합니다.
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