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미래 전망 : 10년 후 소비자경험 업계는 어떤 모습일까요?

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<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>

어떻게 여기까지 왔어? 쇼핑카트의 역사를 알아봅시다

https://marioplix416.theglensecret.com/milae-jeonmang-10nyeon-hu-bo-eunsomteuljib-eobgyeneun-eotteon-moseub-ilkkayo

<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.9%), TV홈쇼핑(40.8%), SNS 플랫폼(20.9%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2019년 조사(4.5%)의 5배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.</p>