미래 전망 : 10년 후 소비자경험 업계는 어떤 모습일까요?

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이날 행사에 참석한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 사용하기를 권하였다. 제품 태그는 온/오프라인 사업자의 콘텐츠에 제품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 아에템에 대한 설명을 당연하게 접할 수 있을 것이다.