전자상거래를 하는 12가지 최악의 유형

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 68점으로 2014년(69.7점)보다 2.1점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2016년(69.4점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2012년(68점)보다 오히려 높아졌다.