화재 정리 청소에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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A씨에 따르면 순간 A씨의 집 청소를 맡게 된 업체 사원들은 ‘약품을 사용해야 한다’며 추가요금을 과도하게 언급했었다. 허나 안00씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁했었다. 회사로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 한00씨는 의아함을 느끼고 업체 측에 문의를 했다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 김00씨에게 사과를 했다고 한다. 이러면서