병원 탐방 정보 시장의 가장 큰 변화와 앞으로 3년간 우리가 대비해야 할 것들

https://www.instapaper.com/read/1943181697

오늘날의 병원은 단순히 최첨단 기계를 가진 곳만으로는. 얼마나 환자의 체험을 배려하고 치료 전 단계에서 만족도를 높이느냐가 달라진 경쟁 우위로 주목받고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 귀 코 목 병원 등 모든 특화된 클리닉에 적용되는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간의 길이 유지와 숨김 없는 내용 나눔</br>사람이 병원을 찾아갈 때에 가장 불만을 체감하는 부분은 긴 대기 시간의 길이입니다